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2020-04-27
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- vor 4 Jahren zuletzt von Maria Prüfling bearbeitet
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Inhaltsverzeichnis
Teilnehmer/innen
FG, BM, MVD, RM
Agenda
- Stand der Produktdokumentation im Helpdesk
- Konventionen und Artikelaufbau im Bezug auf Troubleshooting-Beispiele aus Kundentickets
Ergebnisse
- Semantik-Beispiel als Muster für das Helpdesk (evtl. mit Export-Datei)
Unterschriften
--Maria Prüfling (Diskussion) 12:38, 26. Apr. 2020 (CEST)
Unterschriften